Chính sách bảo mật

Chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của bạn, bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là trách nhiệm của chúng tôi

Chào mừng bạn sử dụng dịch vụ Cityone Pin sạc chia sẻ. Chúng tôi tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư cá nhân của tất cả người dùng dịch vụ. Để cung cấp dịch vụ chính xác và cá nhân hóa hơn, Cityone sẽ sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân của bạn theo quy định của Chính sách bảo mật này. Nhưng Cityone sẽ đối xử với các thông tin này một cách nghiêm túc, thận trọng. Ngoài quy định khác trong Chính sách bảo mật này, Cityone sẽ không công bố hoặc cung cấp các thông tin này cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý trước của bạn. Cityone có thể cập nhật Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào. Việc bạn sử dụng dịch vụ Cityone được coi là đã đồng ý với tất cả nội dung của Chính sách bảo mật này. Chính sách bảo mật này là một phần không thể tách rời của "Thỏa thuận sử dụng dịch vụ Cityone".

Thời gian cập nhật cuối cùng: November 5, 2025

Một, Thu thập thông tin

Khi bạn sử dụng dịch vụ Cityone Pin sạc chia sẻ, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

  • Số điện thoại (dùng cho đăng ký tài khoản và xác minh danh tính)
  • Thông tin vị trí (dùng để tìm thiết bị Pin sạc chia sẻ gần nhất)
  • Thông tin thanh toán (dùng để hoàn thành thanh toán dịch vụ sạc)
  • Thông tin thiết bị (như model điện thoại, phiên bản hệ điều hành v.v.)
  • Lịch sử sử dụng (như thời gian và địa điểm mượn, trả Pin sạc chia sẻ)

Hai, Sử dụng thông tin

Các thông tin chúng tôi thu thập sẽ được sử dụng cho các mục đích sau:

  • Cung cấp dịch vụ mượn, trả Pin sạc chia sẻ cho bạn
  • Xử lý giao dịch thanh toán của bạn
  • Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng của chúng tôi
  • Gửi thông báo dịch vụ liên quan và thông tin quảng bá cho bạn
  • Đảm bảo an ninh dịch vụ, ngăn chặn hành vi gian lận

Ba, Tiết lộ thông tin

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn trong các trường hợp sau:

  • Nhận được sự cho phép rõ ràng của bạn;
  • Theo quy định của pháp luật, hoặc yêu cầu của cơ quan hành chính, tư pháp;
  • Để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của Cityone, bao gồm nhưng không giới hạn vào xử lý tranh chấp, phản hồi khiếu nại;
  • Cung cấp cho đối tác hợp tác của chúng tôi (đối tác này chỉ có thể sử dụng thông tin của bạn để thực hiện trách nhiệm công việc của mình).

Bốn, Bảo vệ thông tin

Chúng tôi áp dụng nhiều công nghệ an ninh và chương trình để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ không được phép, bao gồm:

  • Mã hóa dữ liệu và lưu trữ an ninh
  • Kiểm soát truy cập và xác minh danh tính
  • Đánh giá và kiểm tra an ninh định kỳ
  • Đào tạo an ninh thông tin cho nhân viên

Mặc dù chúng tôi đã áp dụng các biện pháp bảo vệ hợp lý, nhưng bạn cần hiểu rằng không có biện pháp an ninh nào có thể đảm bảo tuyệt đối an toàn.

Năm, Dịch vụ bên thứ ba

Dịch vụ của chúng tôi có thể chứa liên kết sản phẩm hoặc dịch vụ do bên thứ ba cung cấp. Các bên thứ ba này có Chính sách bảo mật độc lập, chúng tôi không chịu trách nhiệm về việc tuân thủ bảo mật của bên thứ ba. Khuyên bạn nên đọc Chính sách bảo mật của họ trước khi sử dụng dịch vụ bên thứ ba.

Sáu, Cập nhật chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi lớn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua thông báo trong ứng dụng, email hoặc thông báo trên trang web. Khuyên bạn nên xem Chính sách này định kỳ để hiểu cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn.

Bảy, Liên hệ chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc đề xuất nào về Chính sách bảo mật này, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua các cách sau:

  • Điện thoại hỗ trợ: +66 0936077989
  • Email: support@cityone.app
  • Địa chỉ công ty: 27 ถนน รามอินทรา, แขวง ลาดพร้าว, เขต ลาดพร้าว, กรุงเทพมหานคร 10800, Thái Lan