Política de Privacidade

Valorizamos a sua privacidade, proteger suas informações pessoais é a nossa responsabilidade

Bem-vindo ao uso do serviço do Power Bank Cityone. Respeitamos e protegemos o direito à privacidade de todos os usuários do serviço. Para oferecer um serviço mais preciso e personalizado, a Cityone utilizará e divulgará suas informações pessoais de acordo com as disposições desta Política de Privacidade. No entanto, a Cityone tratará tais informações com a máxima diligência e cuidado. Exceto conforme outras disposições nesta Política de Privacidade, a Cityone não divulgará ou fornecerá tais informações a terceiros sem o seu consentimento prévio. A Cityone pode atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Ao utilizar o serviço da Cityone, você considera ter aceito todo o conteúdo desta Política de Privacidade. Esta Política de Privacidade é uma parte indivisível do "Contrato de Uso do Serviço Cityone".

Última atualização: November 5, 2025

I. Coleta de Informações

Quando você utiliza o serviço do Power Bank Cityone, podemos coletar as seguintes informações:

  • Número de celular (para registro de conta e verificação de identidade)
  • Informações de localização (para encontrar dispositivos de power bank próximos)
  • Informações de pagamento (para concluir o pagamento do serviço de recarga)
  • Informações do dispositivo (como modelo do celular, versão do sistema operacional, etc.)
  • Registro de uso (como horário e local de aluguel e devolução do power bank)

II. Uso de Informações

As informações coletadas por nós serão utilizadas para os seguintes fins:

  • Fornecer serviços de aluguel e devolução de power bank
  • Processar suas transações de pagamento
  • Melhorar a qualidade do nosso serviço e a experiência do usuário
  • Enviar notificações de serviço relevantes e informações promocionais para você
  • Garantir a segurança do serviço e prevenir atividades fraudulentas

III. Divulgação de Informações

Podemos divulgar suas informações nas seguintes circunstâncias:

  • Obter o seu consentimento explícito;
  • De acordo com as disposições de leis e regulamentos, ou requisitos de órgãos governamentais e judiciais;
  • Para proteger os direitos legais da Cityone, incluindo mas não se limitando a lidar com litígios, responder a reclamações;
  • Fornecer a nossos parceiros (tais parceiros só podem usar suas informações para cumprir suas funções).

IV. Proteção de Informações

Adotamos várias tecnologias e programas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso, uso ou divulgação não autorizados, incluindo:

  • Criptografia de dados e armazenamento seguro
  • Controle de acesso e verificação de identidade
  • Auditorias e avaliações de segurança regulares
  • Treinamento de segurança de informações para funcionários

Embora tenhamos adotado medidas de proteção razoáveis, você deve entender que nenhuma medida de segurança pode garantir a segurança absoluta.

V. Serviços de Terceiros

Nosso serviço pode conter links para produtos ou serviços fornecidos por terceiros. Esses terceiros têm suas próprias políticas de privacidade independentes, e não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos que você leia a política de privacidade deles antes de usar serviços de terceiros.

VI. Atualização da Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Quando houver alterações significativas, notificaremos você por meio de notificações no aplicativo, e-mail ou anúncios no site. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para saber como protegemos suas informações.

VII. Entre em Contato Conosco

Se você tiver alguma dúvida ou sugestão sobre esta Política de Privacidade, pode entrar em contato conosco pelos seguintes meios:

  • Telefone de atendimento ao cliente: +66 0936077989
  • E-mail: support@cityone.app
  • Endereço da empresa: 27 Rua Viphavadi, Subdistrito de Bang Sue, Distrito de Bang Sue, Bangkok, Tailândia, CEP 10800